Наверняка многие в своей жизни сталкивались с завистниками, которые начинали строить козни, чтобы обесценить ваши достижения, лишить чего-либо. Так и в бизнесе: успехи и хорошая репутация одних компаний не дает покоя другим. Крупнейший в России интернет-магазин семенной продукции из Европы и Америки – Семяныч стали обвинять во вредительстве самому же себе, как бы это странно ни звучало, но иначе не назвать.
По Сети ходят слухи, что «Семяныч – мусорской» сайт: собирает личные данные покупателей и передает прямиком полиции, чтобы те выполняли планы по задержаниям. Тем не менее этот абсурд, распространяемый с высокой вероятностью недоброжелателями специально, не имеет никакого логического объяснения.
«Семяныч и мусора» – явное самовредительство
Онлайн-магазин семян Семяныч – пример успешного предпринимательства. Бизнес создан в 2012 году и на сегодняшний день занимает лидерские позиции в нише:
- Десятки тысяч постоянных покупателей и армия поклонников растет;
- Давно перевалившее за десятки тысяч количество успешно выполняемых заказов в год;
- Миллионы посещений сайта в месяц;
- Каталог с более чем 800 сортами;
- Мощный информационный раздел на любые случаи и проблемы в растениеводстве;
- Более 98% позитивных отзывов, оставленных довольными клиентами.
Давайте поразмыслим логически. Если бы через Семяныч полиция получала все данные покупателей, у которых затем были бы проблемы, то аудитория магазина не росла бы, а таяла как снег на солнце. Каждый потерянный покупатель – это недополученные средства. Интернет-магазин давно ушел бы в полнейший убыток, навредив самому себе сотрудничеством, предполагающим слив персональных данных покупателей.
И это уже не говоря о том, что покупка, хранение и даже использование семян в качестве добавки к рациону, приманки для рыбы, сырья для изготовления лечебно-косметических средств является совершенно легальным действием. Никаких проблем с правоохранительными органами у клиентов Семяныча или любого иного магазина не будет из-за того, что они купили семена.
Как в Семяныче закрыли вопрос безопасности
В интернет-магазине Семяныч очень щепетильно относятся к вопросу защиты конфиденциальной информации клиентов, не допуская ее утечек. От покупателей требуется минимум данных для оформления заказа, а после получения посылки вся информация о нем, кроме адреса электронной почты, стирается с серверов. Если клиент пожелает, о нем может быть удалено вообще все. Стоит только сообщить об этом администрации.
Чтобы исключить даже возможность утечки данных с серверов, пока персональные данные заказчиков еще на них хранятся, магазином принято решение допускать к базам только тех сотрудников, которые непосредственным образом имеют отношение к заказам.
Тем не менее на просторах Сети можно встретить выдуманные не правдивые посты о том, как Семяныч сдает своих клиентов посредством сервисов доставки и оплаты. Что на деле? Покупатель может рассчитаться картой онлайн, может перевести средства на номер телефона через онлайн-банкинг, может выбрать наложенный платеж, а может воспользоваться полностью анонимным способом оплаты криптовалютой.
Что касается доставки, то, помимо Почты России (1 класс) и стандартного сервиса Boxberry, клиентам магазина доступна услуга анонимной доставки СДЭК ID или анонимным Boxberry всего лишь по номеру телефона и e-mail адресу.
Сама же посылка не содержит никаких данных о ее содержимом и отправителе. Доступна доставка не только в пункты выдачи, но и в постаматы и до востребования. Кроме того, никто не запрещает клиентам использовать VPN, а для совершения онлайн-покупок завести отдельные сим-карту и электронный адрес.
No Responses